Znění 2026-08
Službu taflow provozuje JENYS company s.r.o., se sídlem Na Stráni 570/24, 400 01 Ústí nad Labem, IČO 01674731, DIČ CZ01674731. Spisová značka C 32954 vedená u Krajského soudu v Ústí nad Labem (dále jen „poskytovatel“).
Kontaktní e-mail: info@taflow.cz.
Služba je určena podnikatelům. Objednatel při objednávce uvádí IČO a jedná v rámci své podnikatelské činnosti; nejde tedy o spotřebitelskou smlouvu a neuplatní se ustanovení o odstoupení do 14 dnů.
Objednatel vyplní objednávkový formulář, ve kterém si zvolí délku předplatného, počet uživatelů, velikost úložiště a moduly. Odeslaná objednávka je návrhem na uzavření smlouvy.
Smlouva vzniká okamžikem, kdy poskytovatel potvrdí přijetí objednávky e-mailem na adresu uvedenou v objednávce. Součástí potvrzení je vystavená faktura.
Poskytovatel si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména jsou-li údaje zjevně nesprávné nebo je-li důvodné podezření na zneužití. V takovém případě smlouva nevzniká a případná uhrazená platba se vrací.
Ceny jsou uvedeny bez DPH; k ceně se připočítá daň v zákonné výši. Cena se hradí předem na období zvolené v objednávce, na základě faktury se splatností 14 dnů.
Ceny sjednané v objednávce platí po celé předplacené období. Změna ceníku se na již předplacené období nevztahuje.
Poskytovatel zpřístupní instanci po připsání platby, zpravidla do dvou pracovních dnů. Přihlašovací údaje zašle na kontaktní e-mail.
Poskytovatel usiluje o nepřetržitou dostupnost služby, negarantuje ji však bez výjimky. Plánovanou odstávku oznámí předem, je-li to možné.
Počet uživatelů a velikost úložiště jsou omezeny podle objednávky. Po vyčerpání limitu služba nadále funguje, ale nelze přidat dalšího uživatele ani nahrát další soubory, dokud objednatel limit nenavýší nebo neuvolní místo.
Moduly neuvedené v objednávce nejsou dostupné. Doobjednat je lze kdykoliv.
Data vložená do systému zůstávají majetkem objednatele. Poskytovatel je zpracovává výhradně za účelem poskytování služby a nepředává je třetím stranám, s výjimkou případů uložených zákonem.
Poskytovatel je ve vztahu k osobním údajům, které objednatel do systému vkládá, zpracovatelem podle nařízení GDPR; objednatel je správcem.
Objednatel si může svá data kdykoliv vyexportovat. Po ukončení smlouvy poskytovatel data uchová po dobu 30 dnů, poté je nevratně smaže.
Předplatné se sjednává na zvolené období a automaticky se neprodlužuje; další období vzniká novou objednávkou.
Objednatel může smlouvu kdykoliv ukončit. Za nevyčerpanou část předplaceného období se poměrná část ceny nevrací, není-li ukončení způsobeno na straně poskytovatele.
Poskytovatel může službu pozastavit, je-li objednatel v prodlení s platbou déle než 30 dnů, nebo zneužívá-li službu způsobem, který ohrožuje provoz nebo je v rozporu s právními předpisy.
Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností do výše ceny zaplacené objednatelem za posledních dvanáct měsíců. Neodpovídá za ušlý zisk ani za nepřímou škodu.
Poskytovatel neodpovídá za správnost údajů, které do systému vložili uživatelé objednatele — zejména za evidenci odpracované doby a podklady k fakturaci.
Poskytovatel může podmínky měnit. Změna se nevztahuje na již předplacené období; uplatní se až u další objednávky. Každé znění je označeno verzí a u objednávky je zaznamenáno, které znění objednatel odsouhlasil.
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem.
Toto znění je účinné od 2026-08.
Dřívější znění: 2026-08